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Datenschutz

Datenschutzerklärung von Tatendrang-Lerntherapie – Webauftritt (Schweiz)

Gültig ab:  01. März 2026


Verantwortlicher:

Aranka Senn Tatendrang-Lerntherapie 

Hauptstrasse 57a

5027 Herznach

1. Grundsatz

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Einklang mit dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und, soweit anwendbar, der europäischen Datenschutz‑Grundverordnung (DSGVO).
Auf unserer Website kommen neben Google Analytics und Google Tag Manager außerdem Formulare (z. B. Kontakt‑ oder Anfrageformulare) zum Einsatz.

2. Verwendete Technologien & Datenquellen

Technologie / QuelleZweckGespeicherte InformationenRechtsgrundlage

Google Analytics (GA4)Analyse des Besucher‑ und Nutzungsverhaltens (Seitenaufrufe, Verweildauer, Herkunft, Gerätetyp)– gekürzte IP‑Adresse (max. 2 Stellen) Cookie‑ID (Client‑ID), technische Angaben (Browser, OS, Auflösung)Art. 6 Abs. 1 lit. f DSG (berechtigtes Interesse an statistischer Auswertung)

Google Tag Manager (GTM)Verwaltung und Auslösung von Tags (z. B. das GA‑Tag)Keine eigenen Daten; leitet lediglich das Laden des GA‑Tags weiterArt. 6 Abs. 1 lit. f DSG

Kontakt‑/Anfrage‑FormularErmöglichung von Anfragen, Support, Angebotsanforderungen

Name, Vorname, E‑Mail‑Adresse, Telefonnummer (optional), Nachrichtentext

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSG (Erfüllung eines Vertrags/Verhandlung)

IP‑Anonymisierung: In GA4 ist die IP‑Anonymisierung aktiviert, sodass die IP‑Adresse unmittelbar nach Erfassung gekürzt wird.

3. Zweck der Datenverarbeitung

DatenquelleZweck

Google AnalyticsStatistische Auswertung des Nutzerverhaltens, Optimierung von Struktur und Inhalt, Erkennen technischer Probleme.

FormulareBearbeitung von Anfragen, Bereitstellung von Angeboten, Kundenservice.

4. Weitergabe an Dritte

  • Google Analytics‑Daten werden an Google LLC (USA) übermittelt. Google verarbeitet die Daten ausschließlich in unserem Auftrag.

  • Formular‑ und Newsletter‑Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer wenn dies zur Erfüllung eines Vertrags (z. B. Versanddienstleister für den Newsletter) zwingend erforderlich ist. In diesem Fall erfolgt die Weitergabe nur an vertrauenswürdige Dienstleister, die vertraglich zur Datenvertraulichkeit verpflichtet sind.

Eine Kombination mit anderen Datenquellen oder eine Nutzung für personalisierte Werbung erfolgt nicht.

5. Speicherdauer

DatenartAufbewahrungsdauer

Google Analytics‑DatenStandardmäßig 14 Monate (Einstellung im GA‑Interface).

Cookies (Client‑ID)Maximal 2 Jahre, danach automatische Löschung.

Formular‑DatenBis zur Erledigung des Anliegens (in der Regel 12 Monate). Bei laufenden Vertragsverhältnissen bis zum Ende des Vertrages + 5 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht).

Newsletter‑DatenSolange Sie im Newsletter‑Verteiler verbleiben oder bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen. Bei Widerruf erfolgt unverzügliche Löschung.

6. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben das Recht, jederzeit:

  1. Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten.

  2. Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen.

  3. Löschung Ihrer Daten zu beantragen (sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen).

  4. Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen.

  5. Widerspruch gegen die Verarbeitung aus berechtigtem Interesse einzulegen (insbesondere gegenüber Google Analytics).

  6. Beschwerde bei der Eidgenössischen Datenschutz‑ und Öffentlichkeitskommission (EDÖK) einzureichen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie bitte den Verantwortlichen unter den oben angegebenen Kontaktdaten.

7. Opt‑Out‑Möglichkeiten

Google Analytics

  • Nutzen Sie das offizielle Google Analytics Opt‑Out Browser Add‑On (verfügbar für Chrome, Firefox, Safari, Edge).

  • Oder blockieren Sie Drittanbieter‑Cookies in den Browsereinstellungen.

Formular

  • Sie können jederzeit verlangen, dass uns übermittelte Formulardaten gelöscht werden, sofern keine vertraglichen Pflichten mehr bestehen.

8. Sicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören:

  • Verschlüsselte HTTPS‑Verbindungen (TLS).

  • Regelmäßige Sicherheitsupdates der Server‑ und Anwendungssoftware.

  • Beschränkter Zugriff auf das Google‑Analytics‑Konto (zweifaktorielle Authentifizierung).

  • Verträge mit Auftrags‑ bzw. Sub‑Auftrags‑verarbeitern gemäß Art. 28 DSGVO.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Änderungen der Datenverarbeitung, neuer gesetzlicher Vorgaben oder technischer Weiterentwicklungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist jederzeit auf unserer Website abrufbar.

Kontakt für Datenschutzanfragen

Tatendrang-Lerntherpaie, Aranka Senn
Hauptstrasse 57 a
5027 Herznach
E‑Mail: info@Tatendrang-Lerntherapie.ch
Telefon: +41 76 472 64 51

Wir stehen Ihnen gerne für Fragen, Auskünfte oder die Ausübung Ihrer Rechte zur Verfügung.

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